TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRAS DE INGRESSOS VIA LOJA VIRTUAL

1. Da Validade

Ingressos válidos por 365 dias a partir da data da compra. Não é necessário agendamento prévio, exceto para a atração Dreams Ice Bar. Neste caso, o agendamento pode ser realizado poucos dias antes da data de visitação, através do WhatsApp +55 45 3527-8100 ou pelo telefone 0800 200 2019.

2. Da Desistência ou Cancelamento

Solicitações de cancelamento ou desistência das compras podem ser feitas em até sete (7) dias corridos após a data da compra, através do e-mail cancelamento@dreamsparkshow.com.br. Após enviar, aguarde a resposta com o formulário e depois responda com as informações solicitadas.

3. No-Show

Será considerado No-Show caso os ingressos/passaportes não forem utilizados até a data final de validade ou não cancelados nos prazos acima indicados. Ingressos caracterizados como No-Show não poderão ser cancelados, reembolsados ou reagendados.

4. Da Meia-entrada – regras válidas para as atrações do Dreams Park Show, em Foz do Iguaçu – PR.

Quem tem direito à meia entrada:

  1. crianças de 2 a 11 anos, com documento de identificação com foto;
  2. estudantes de todo o Brasil, com documento de identificação com foto e comprovante de matrícula ou frequência escolar;
  3. idosos acima de 60 anos, com documento de identificação com foto;
  4. professores do Paraná (lei 19.720/2018);
  5. doadores de sangue do Paraná, com comprovante de no máximo 6 meses;
  6. portadores de necessidades especiais (PNEs) e um acompanhante (quando necessário);
  7. jovens de baixa renda (de 18 a 29 anos, com ID Jovem ou CadÚnico);
  8. moradores de municípios lindeiros ao PNI e ao Lago de Itaipu.

5. Do Comprovante de Residência

Documentos válidos:

  1.  Título de eleitor, com zona de votação localizada na cidade em questão, acompanhado de documento de identificação com foto;
  2.  Contas de serviços no nome da pessoa, acompanhadas de documento de identificação com foto. São válidas: conta de água, de internet, de telefone fixo ou de cartão de crédito;
  3.  Contrato de aluguel, acompanhado de documento de identificação com foto;
  4.  Declaração de residência firmada em cartório, acompanhada de documento de identificação com foto.
 
Observações
  • Menores de 18 anos podem utilizar do comprovante dos pais;
  • Maiores de 18 anos devem ter comprovação própria;
  • Certidão de casamento ou união estável é válida para aqueles que possuem comprovante apenas no nome do parceiro.

6. Outras Informações

Os ingressos deste voucher podem ser impressos ou apresentados através da tela do celular ou outro dispositivo móvel na atração, no momento da visita. Os ingresssos poderão ser recusados, caso o visitante não possua comprovantes de meia entrada, conforme descrições acima ou promoções em vigência.